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1. Informazioni sul sito e sui prodotti
I prodotti presentati sul sito possono essere aggiornati periodicamente in funzione delle condizioni operative e della disponibilità effettiva.
Le categorie, i modelli e gli articoli disponibili non costituiscono un assortimento permanente e possono essere aggiunti, modificati, sostituiti o rimossi in base alle esigenze e alle condizioni di fornitura.
I prodotti effettivamente acquistabili sono quelli visualizzati sul sito al momento della consultazione e dell'ordine.
Le schede prodotto possono contenere informazioni specifiche relative a:
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Descrizione dell'articolo;
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Caratteristiche principali;
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Dimensioni;
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Colori;
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Specifiche tecniche;
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Prezzo;
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Disponibilità, ove indicata.
Le fotografie e le immagini pubblicate hanno finalità illustrative e rappresentano l'aspetto dei prodotti. Possono verificarsi lievi differenze visive rispetto agli articoli ricevuti a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati, delle condizioni fotografiche, delle caratteristiche dei materiali o dei normali processi produttivi.
Queste eventuali differenze non pregiudicano i diritti del consumatore qualora il prodotto presenti difetti, non sia conforme all'ordine o differisca in modo sostanziale dalla descrizione fornita.
2. Prodotti e disponibilità
L'assortimento disponibile su NELMORIX può variare in base alle scorte, agli aggiornamenti dei prodotti e alle modifiche della gamma offerta.
La presenza di un prodotto o di una categoria sul sito in un determinato momento non garantisce che lo stesso articolo rimanga disponibile per periodi successivi.
Prima di effettuare un acquisto, il cliente può consultare la relativa scheda prodotto per conoscere le caratteristiche principali e le informazioni necessarie a valutare l'articolo.
La disponibilità effettiva viene determinata in base alle scorte presenti al momento dell'invio dell'ordine.
Quando un prodotto non è più disponibile, la relativa pagina o la possibilità di acquisto possono essere aggiornate, modificate o rimosse.
3. Informazioni e contenuti pubblicati
I contenuti del sito sono destinati a facilitare la consultazione dei prodotti disponibili e lo svolgimento delle operazioni di acquisto online.
Le descrizioni, le specifiche tecniche, le informazioni sulle scorte, i prezzi, le immagini e gli altri contenuti relativi ai prodotti possono essere aggiornati in funzione delle modifiche dell'assortimento e delle informazioni disponibili.
NELMORIX si impegna a mantenere i contenuti il più possibile aggiornati e accurati. Tuttavia, possono verificarsi temporanei ritardi nella visualizzazione di alcune informazioni a causa della sincronizzazione dei dati, degli aggiornamenti dei sistemi o delle attività di manutenzione tecnica.
Quando un'informazione rilevante relativa all'ordine viene modificata prima della conferma definitiva, il cliente può verificare le condizioni aggiornate prima di completare l'acquisto.
4. Utilizzo del sito
Gli utenti possono navigare tra i prodotti, consultare le informazioni disponibili, effettuare ordini e utilizzare le funzionalità di acquisto messe a disposizione dal sito.
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
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Per consentire il corretto svolgimento delle operazioni di acquisto, alcune funzionalità possono essere supportate da fornitori di servizi specializzati, tra cui operatori che si occupano di pagamenti, trasporto, consegna e assistenza tecnica.
5. Informazioni relative agli ordini
Prima di confermare definitivamente un acquisto, il cliente può verificare le principali informazioni dell'ordine, tra cui:
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Prodotti selezionati;
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Quantità richieste;
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Indirizzo di consegna;
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Importo complessivo da pagare.
Le caratteristiche dei prodotti e le condizioni commerciali applicabili sono quelle presentate al momento dell'acquisto e della conferma dell'ordine, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea.
Gli aggiornamenti successivi relativi ai prodotti o all'assortimento non modificano retroattivamente le condizioni degli ordini già confermati.
Le disposizioni specifiche relative ai pagamenti, alle spedizioni, alla consegna, all'annullamento degli ordini, ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalle rispettive condizioni applicabili.
6. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito possono essere protetti dalle disposizioni vigenti in materia di proprietà intellettuale e industriale.
La tutela può riguardare, tra gli altri:
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Testi e descrizioni;
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Fotografie e immagini;
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Illustrazioni;
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Elementi grafici e design;
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Presentazioni dei prodotti;
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Icone e simboli;
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Loghi e segni distintivi;
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Struttura e organizzazione delle pagine;
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Altri materiali pubblicati sul sito.
Salvo previa autorizzazione del titolare dei relativi diritti o nei casi espressamente consentiti dalla legge, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.
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7. Disponibilità e funzionamento del sito
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Quando necessario, vengono adottate misure ragionevoli per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
Eventuali modifiche all'assortimento o temporanee indisponibilità del sito non pregiudicano i diritti del consumatore relativi agli ordini già confermati.
8. Aggiornamento dei contenuti e delle informazioni
I prodotti pubblicati, i relativi modelli e le informazioni disponibili possono essere modificati e aggiornati periodicamente.
Gli articoli possono essere aggiunti, sostituiti o rimossi in funzione delle esigenze operative e della disponibilità.
Tali aggiornamenti non modificano le condizioni commerciali applicabili agli ordini già confermati.
Anche la presente Nota legale può essere aggiornata in caso di cambiamenti nell'organizzazione del sito, nei servizi offerti o nella normativa applicabile.
Le modifiche non hanno effetto retroattivo sui diritti che i consumatori hanno già acquisito in relazione agli ordini confermati.
9. Legge applicabile e tutela dei consumatori
L'utilizzo del sito e le attività di vendita rivolte ai consumatori in Italia sono disciplinati dalle disposizioni legislative applicabili, comprese quelle italiane ed europee in materia di protezione dei consumatori.
Restano in ogni caso applicabili le norme imperative a tutela dei consumatori e i diritti che non possono essere esclusi o limitati per legge.
La presente Nota legale non costituisce una rinuncia, un'esclusione o una riduzione delle tutele riconosciute ai consumatori dalla normativa vigente.
10. Contatti
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